서울사랑상품권 페이백 5% 추가, 자치구별 최대 15%와 잔액 환급 논의
서울사랑상품권은 10월 29일부터 11월 15일까지 결제액의 5%를 페이백으로 더 줍니다. 선할인 5%와 기존 페이백을 합치면 강남·강서·구로·성북·강북은 최대 15%입니다. 구매 한도, 지급일, 미사용 잔액 환급 논의까지 정리했습니다.
서울사랑상품권 11월 페이백 5초 요약
서울시는 「코리아 그랜드 페스티벌」에 맞춰 10월 29일~11월 15일 서울사랑상품권 결제액의 5%를 추가 페이백합니다. 선할인 5%와 기존 페이백을 합치면 강남·강서·구로·성북·강북 최대 15%이고, 광역과 나머지 자치구는 10%입니다. 페이백은 결제일에 따라 11월 20일 또는 12월 20일에 상품권으로 들어옵니다. 시효가 지난 미사용 잔액을 돌려주는 조례 개정은 아직 추진 단계입니다.
- 확정추가 페이백 5% · 10.29~11.15 · 신청 없이 자동
- 최대 혜택5개 자치구 15% · 광역·기타 10%
- 논의 중시효 지난 잔액 환급 조례 개정(시의회 논의)
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서울사랑상품권 추가 페이백 5%는 확정입니다. 서울시가 2026년 10월 27일 발표한 대로 10월 29일부터 11월 15일까지 서울사랑상품권으로 결제하면 결제액의 5%를 신청 없이 상품권으로 더 돌려받습니다.
10초 요약: 확정(서울시 2026-10-27 발표, 코리아 그랜드 페스티벌) / 평소 혜택은 선할인 5%에 자치구별 페이백 / 행사 기간 페이백 5% 추가로 강남·강서·구로·성북·강북 최대 15% / 시효 지난 잔액 환급 조례는 시의회 논의 중, 서울Pay+ 1600-6120에서 확인

공식 경로 — 서울사랑상품권 어디서 사고 확인하나
서울사랑상품권은 서울시(광역)와 25개 자치구가 발행하는 지역사랑상품권(그 지역에서만 쓰는 상품권)입니다.
- 구매: 「서울Pay+」 앱(구글 플레이·앱스토어)
- 사용처: 서울 시내 가맹점 약 48만 곳. 광역 상품권은 서울 전역, 자치구 상품권은 해당 구 안에서만
- 문의: 서울Pay+ 고객센터 1600-6120

자치구별 페이백 표 — 지금 기준
행사 기간 페이백은 원래 있던 페이백에 5%를 더한 값입니다. 살 때 받는 선할인 5%는 따로입니다.

| 상품권 | 기존 페이백 | 추가 페이백 | 행사 기간 페이백 | 선할인 포함 최대 |
|---|---|---|---|---|
| 강남·강서·구로·성북·강북 | 5% | 5% | 10% | 15% |
| 성북 민생상품권 | 3% | 5% | 8% | 13% |
| 중구 | 2% | 5% | 7% | 12% |
| 광역·기타 자치구 | 없음 | 5% | 5% | 10% |

페이백 지급일은 결제한 날에 따라 나뉩니다. 10월 29~31일 결제분은 11월 20일, 11월 1~15일 결제분은 12월 20일에 상품권으로 들어옵니다.
놓치기 쉬운 점: 서울시는 예산이 떨어지면 행사가 일찍 끝날 수 있다고 안내했습니다. 11월 15일까지 기다리지 말고 필요한 장보기를 행사 기간 앞쪽에 하는 편이 안전합니다.
구매 한도와 유효기간
| 구분 | 오프라인 상품권 | 온라인 광역 상품권 |
|---|---|---|
| 월 구매 한도 | 50만 원 | 30만 원 |
| 보유 한도 | 150만 원 | 100만 원 |
| 유효기간 | 구매일부터 5년 | 구매일부터 1년 |
서울시는 2026년 5월 발행 때 신용카드로 산 상품권은 환불과 선물하기가 안 된다고 안내했습니다.
팩트체크 — 시효 지난 잔액은 돌려주나
많은 사람들이 「안 쓴 잔액은 나중에 다 돌려준다」고 알고 있지만, 지금 상황 기준으로는 정해진 것이 없습니다.
- 사실: 2020년에 처음 발행된 상품권부터 시효(권리를 쓸 수 있는 기간)가 끝나기 시작해 남은 잔액 처리가 문제가 되고 있습니다.
- 추진 중(언론 보도): 서울시가 시효가 지난 잔액 가운데 본인이 낸 몫을 돌려주는 조례 개정을 다시 추진하고 있다고 보도됐습니다.
- 아직 아님: 예전 개정안은 시의회 상임위원회에서 부결됐고, 시의회는 시효 전에 알림을 보내 사용을 돕는 대안도 검토하고 있다고 보도됐습니다. 환급 방식과 시기는 서울시 공식 발표를 기다려야 합니다.
마무리
서울사랑상품권은 11월 15일까지 결제액의 5%를 더 돌려주고, 강남·강서·구로·성북·강북 상품권은 최대 15%까지 됩니다. 오늘은 서울Pay+ 앱에서 내가 가진 상품권이 광역인지 자치구인지부터 확인해 보시기 바랍니다. 잔액이 오래 남은 상품권이 있다면 유효기간이 언제 끝나는지도 함께 보시면 됩니다. 전국 지역사랑상품권 할인율은 지역사랑상품권 할인율 2026에, 서울 청년 혜택은 서울청년문화패스에 정리했습니다.
※ 본문에 소개된 제도와 금액은 2026년 11월 기준입니다. 정부 정책과 지방자치단체 공고에 따라 대상·금액·신청 기간이 변경될 수 있으니 작성 전 공식 홈페이지에서 최신 내용을 확인하세요.
자주 묻는 질문
Q서울사랑상품권 추가 페이백은 언제까지인가요?
2026년 10월 29일부터 11월 15일까지 18일 동안입니다. 예산이 떨어지면 일찍 끝날 수 있다고 서울시가 안내했습니다.
Q페이백을 받으려면 따로 신청해야 하나요?
아닙니다. 행사 기간에 광역 또는 25개 자치구 서울사랑상품권으로 결제하면 별도 신청 없이 결제액의 5%를 상품권으로 돌려받습니다.
Q최대 15%는 어떻게 계산하나요?
살 때 받는 선할인 5%, 원래 있던 페이백 5%, 이번 추가 페이백 5%를 더한 값입니다. 강남·강서·구로·성북·강북 자치구 상품권이 여기에 해당합니다.
Q우리 구는 몇 %인가요?
기존 페이백 5%가 있는 강남·강서·구로·성북·강북은 페이백 10%, 중구는 2%+5%로 7%, 성북 민생상품권은 3%+5%로 8%입니다. 광역과 나머지 자치구는 추가 5%만 받습니다. 여기에 선할인 5%가 따로 붙습니다.
Q페이백은 언제 들어오나요?
10월 29~31일 결제분은 11월 20일, 11월 1~15일 결제분은 12월 20일에 상품권으로 지급됩니다.
Q한 사람이 얼마까지 살 수 있나요?
1인 월 구매 한도는 50만 원, 보유 한도는 150만 원입니다. 온라인 광역 상품권은 월 30만 원, 보유 100만 원으로 따로 정해져 있습니다.
Q어디서 사고 어디서 쓰나요?
「서울Pay+」 앱에서 사고, 서울 시내 가맹점 약 48만 곳에서 씁니다. 광역 상품권은 서울 전역, 자치구 상품권은 해당 구 안에서만 쓸 수 있습니다.
Q서울사랑상품권 유효기간은 얼마인가요?
서울시 안내 기준 오프라인 상품권은 구매일부터 5년, 온라인 상품권은 구매일부터 1년입니다.
Q신용카드로 사면 환불되나요?
서울시는 신용카드로 구매한 상품권은 환불과 선물하기가 안 된다고 안내했습니다. 환불이 필요할 수 있다면 다른 결제 수단을 고르는 것이 좋습니다.
Q시효가 지난 잔액은 돌려받을 수 있나요?
아직 정해지지 않았습니다. 언론 보도에 따르면 서울시가 시효가 지난 잔액 중 본인이 낸 몫을 돌려주는 조례 개정을 다시 추진하고 있지만, 시의회가 예전 개정안을 부결한 적이 있어 결과는 지켜봐야 합니다.
Q문의는 어디로 하나요?
서울Pay+ 고객센터 1600-6120으로 문의합니다.
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출처
- 내 손안에 서울 「최대 15% 할인! 서울사랑상품권 코.그.페 행사」(2026-10-27) — 10.29~11.15 추가 페이백 5%, 자치구별 페이백(중구 7%·성북 민생 8%·강남·강서·구로·성북·강북 10%), 지급일 11.20·12.20, 월 구매 50만 원·보유 150만 원, 서울Pay+, 가맹점 약 48만 곳, 문의 1600-6120 (2026-11-02 확인)
- 서울시 경제분야 누리집 「서울사랑상품권 1,500억 원 추가 발행… 최대 15% 혜택」(2026-05-04) — 오프라인 월 50만 원·총 150만 원, 온라인 월 30만 원·총 100만 원, 유효기간 오프라인 5년·온라인 1년, 신용카드 구매 시 환불·선물 불가 (2026-11-02 확인)
- 내 손안에 서울 [해명자료] 「서울시, 국비 지원 중단에 내년 지역사랑상품권 발행 중단 검토」 보도 관련(2025-09-05) — 2026년도 발행 중단 검토 없음, 시·자치구 동일 선할인 조건 유지 (2026-11-02 확인)
- 법제처 「지역사랑상품권 이용 활성화에 관한 법률」 — 제11조 재판매·환전 요구 금지
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