응급안전안심서비스 대상과 신청 방법 — 화재·활동량 감지기와 응급호출기

혼자 사시는 부모님이 밤에 쓰러지거나 집에 불이 났을 때 곧바로 알려 줄 사람이 없다면, 응급안전안심서비스를 먼저 알아보시기 바랍니다. 집 안에 감지기와 호출기를 달아 위급한 순간을 119와 응급관리요원에게 자동으로 알리는 보건복지부 서비스입니다.

응급안전안심서비스, 어떻게 작동하나

이 서비스는 사람이 매번 찾아가는 방식이 아니라 장비가 24시간 집을 지켜보는 방식입니다. 연기를 감지하거나, 버튼이 눌리거나, 일정 시간 움직임이 없으면 신호가 갑니다.

복지로는 이 장비 목록이 2021년 기준이며 설치 시기에 따라 달라질 수 있다고 적었습니다.

누가 신청할 수 있나

복지로 안내 기준 신청 대상은 만 65세 이상 노인과 상시 보호가 필요한 장애인입니다. 원래는 혼자 사는 노인 중심이었지만, 보건복지부가 2023년 7월 17일부터 대상을 넓혔습니다.

놓치기 쉬운 점: 부부가 함께 살아도 두 분 모두 건강이 좋지 않다면 대상이 될 수 있습니다. 「혼자 사는 분만 받는다」고 생각해 신청하지 않는 경우가 많으니, 노인 부부 가구도 읍면동에 한 번 물어보시기 바랍니다.

노인복지법 제27조의2는 국가와 지방자치단체가 홀로 사는 노인에게 돌봄 서비스와 안전확인 등의 보호조치를 하도록 정하고 있습니다. 응급안전안심서비스는 이런 안전확인을 장비로 하는 사업입니다.

신청 방법

1. 신청처 확인: 어르신 주소지의 읍면동 행정복지센터나 지역센터에 연락합니다.
2. 방문 또는 전화 신청: 본인이나 대리인(자녀 등)이 방문하거나 전화로 신청합니다.
3. 선정 확인: 지역센터가 선정 기준에 맞는지 판단합니다. 소득이나 건강 상태 같은 세부 기준은 지역센터에 문의합니다.
4. 장비 설치: 선정되면 집에 장비를 설치하고, 응급관리요원이 상황을 관리합니다.

자녀가 확인해 두면 좋은 것

• 멀리 사는 자녀: 대리 신청이 가능하므로 부모님 주소지 행정복지센터에 전화로 먼저 문의할 수 있습니다.
• 비용: 복지로 안내에는 이용 비용이 적혀 있지 않습니다. 신청할 때 비용이 드는지 꼭 물어보시기 바랍니다.
• 다른 돌봄과 함께: 생활지원사가 찾아오는 노인맞춤돌봄서비스와는 성격이 다릅니다. 두 서비스를 함께 받을 수 있는지도 같이 물어보면 좋습니다.

예를 들어 85세 어머니가 혼자 사시고 자녀는 다른 도시에 산다면, 자녀가 어머니 주소지 행정복지센터에 전화해 신청 가능 여부를 묻고, 대상이 되면 화재감지기와 활동량감지기가 설치된 뒤로는 밤에 연락이 닿지 않아도 장비가 먼저 이상을 알립니다.

정리하면 응급안전안심서비스는 만 65세 이상 어르신과 상시 보호가 필요한 장애인 집에 감지기와 호출기를 설치해 위급할 때 119로 바로 연결해 주는 서비스입니다. 추운 겨울이 오기 전에 부모님 집에 맞는 돌봄이 무엇인지 한 번 살펴보시기 바랍니다. 혼자 계신 어르신이 주변에 있다면, 이 글을 가족과 함께 나눠 보셔도 좋겠습니다.

※ 본문에 소개된 제도와 금액은 2026년 11월 기준입니다. 정부 정책과 지방자치단체 공고에 따라 대상·금액·신청 기간이 변경될 수 있으니 작성 전 공식 홈페이지에서 최신 내용을 확인하세요.